Que faire et à qui s’adresser face à un risque ou une crise suicidaire ?

A qui s’adresser ?

Si vous êtes en détresse, si vous avez des pensées suicidaires, si vous voulez aider une personne en souffrance, contactez le numéro national de prévention du suicide, le 3114.
Il est accessible 24h/24 et 7j/7, gratuitement, en France entière.

Un professionnel du soin, spécifiquement formé à la prévention du suicide, sera à votre écoute.

Vous trouverez des conseils et des ressources sur le site www.3114.fr, que vous soyez personnellement concerné ou que cela concerne l’un de vos proches.

En cas de risque suicidaire imminent, appelez le SAMU (15) ou le 112 (numéro européen).

Autres numéros d’urgence

En cas de danger grave et immédiat :

18 : Pompiers

17 : Police ou gendarmerie

114 : si vous avez du mal à entendre ou à parler, envoyez un texto.

Autres ressources d’aide à distance :

– SOS Amitié
 
Service d’écoute bienveillant, gratuit, anonyme et confidentiel destiné à ceux qui, à un moment de leur vie, traversent une période difficile.
Permanence d’écoute téléphonique 24h/24 et 7j/7.
Tél. 09 72 39 40 50
Tél. 01 46 21 46 46 (English)
Tchat du lundi au dimanche de 13h à 3h du matin.
Service gratuit d’écoute par messagerie électronique.

– Fil Santé Jeunes
 
Service d’écoute anonyme et gratuit pour les 12-25 sur les thèmes de la santé, de la sexualité, de l’amour, du mal être, etc.
Permanence d’écoute téléphonique tous les jours de 9h00 à 23h00.
Tél. 0 800 235 236
Tchat individuel ouvert tous les jours de 9h00 à 22h00.

– Dites Je suis Là
 
Plateforme nationale de prévention du suicide pour le grand public dont la vocation est de permettre à chacun d’agir face un proche en crise suicidaire.
Annuaires et lieux de consultation

– Suicide Écoute
 
Écoute anonyme des personnes confrontées au suicide.
Permanence d’écoute téléphonique 24h/24 et 7j/7.
Tél. 01 45 39 40 00

– SOS Suicide Phénix
 
Accueil et écoute anonyme de toute personne confrontée à la problématique du suicide.
Permanence d’écoute téléphonique de 13h00 à 23h00.
Tél. 01 40 44 46 45
Permanence d’écoute par messagerie sur le site de l’association.

– Phare Enfants-Parents
 
Espace d’accueil et d’écoute contre le mal-être et la prévention du suicide des jeunes s’adressant aux parents et eux jeunes.
Permanence d’écoute téléphonique du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00.
Tél. 01 43 46 00 62
Permanence d’écoute par messagerie sur le site de l’association.

– Nightline pour les étudiants

Un service d’écoute nocturne tenu par des étudiant·e·s

Nous offrons un cadre bienveillant pour permettre aux étudiant·e·s partout en France de vider leur sac dans le secret de l’anonymat, en français ou en anglais. Formé·e·s à l’écoute, nos bénévoles étudiant·e·s sont là pour toi, le soir, par tchat ou par téléphone.

Autres ressources d’information 

Le site de Santé publique France : La santé, c’est aussi la santé mentale | sites de référence et des lignes d’aide à distance ;

Le site du Psycom : Les lignes d’écoute – Les urgences psychiatriques ;

Le site de l’Assurance maladie : Crise suicidaire : agir avant la tentative de suicide ;

Le site santé.fr : Prenez soin de votre santé mentale à tous les âges de la vie.

Que faire en attendant les secours ?

• Prenez très au sérieux les pensées suicidaires de votre proche et ne le laissez pas seul.
• Encouragez votre proche à parler de ses souffrances et écoutez-le avec courage et sans paniquer.
• Clarifiez les points importants pour vous assurer que vous le comprenez bien.

• Posez-lui des questions précises pour faciliter une intervention rapide des secours :
  • Envisages-tu de te suicider ? – Où, quand, comment ?
  • As-tu déjà les moyens nécessaires pour le faire ?
  • Es-tu sous l’emprise de l’alcool, d’une drogue ou de médicaments ?
  • As-tu déjà tenté de te suicider. Où, quand, comment et pourquoi ?
  • Entends-tu des voix ? Que te disent-elles ?

Comment communiquer avec les services médicaux d’urgence 

• Parlez calmement et clairement.
• Donnez votre numéro de téléphone, votre nom et celui de la personne à secourir.
• Indiquez l’adresse exacte (étage, code d’accès, etc.)
• Décrivez le plus précisément possible les signes qui vous ont alerté.
• Ne raccrochez pas avant que votre interlocuteur ne vous le demande.

Si la personne a une arme, contactez la police et indiquez que la personne est suicidaire pour aider les agents à intervenir de manière appropriée. Veillez à ne pas vous mettre en danger en tentant de lui enlever l’arme vous-même.